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        马云发布致股东公开信 5000长文详解阿里战略
        日期2015-10-21 10:33:35 作者管理员 点击0
        摘要10月8日阿里巴巴发布了上市后首份在线交互年报旨在让投资者相信阿里巴巴的增长前景依旧光明与此同时阿里巴巴董事局主席马云发布致股东公开信详细阐述了阿里未来战略平台优势资本市场乃至竞争对手等外界关心的问题
         10月8日阿里巴巴发布了上市后首份在线交互年报旨在让投资者相信阿里巴巴的增长前景依旧光明与此同时阿里巴巴董事局主席马云发布致股东公开信详细阐述了阿里未来战略平台优势资本市场乃至竞争对手等外界关心的问题

         

        受营收增长缓慢中国经济增速放缓和其他问题的影响阿里巴巴股票遭到了投资者减持马云在信中称世界对中国经济增速放缓的反应?#34892;?#36807;度中国经济增速放缓并不会影响中国的消费水平

         

        马云在公开信中称“我不同意‘经济增速放缓将影响中国消费水平’的观点”西方消费者在经济低迷时期可能很难通过借贷继续维持之前的生活方式而中国消费者不同他们习惯于为未来而节省之所以有越来越多的消费者网购是因为它方便更能体现资金价值

         

        马云说“中国并不缺少国内消费能力想想如何点燃这?#19978;?#36153;力量是关键”

         

        伴随这封公开信的还有一份带有视频和图表的在线交互报告旨在向海外投资者更好地解释中国市场和阿里巴巴的公司战略

         

        马云此举凸显了阿里巴巴在与美国投资者通信之间所面临的挑战毕竟海外投资者与阿里巴巴的产品和服务的互动是有限的自IPO(首次公开招股)以来阿里巴巴已经两次让投资者失望第一?#38382;?#25130;至去年12月的季度财报第二财是截至今年6月底的季度财报

         

        调研公司天灏资本(T.H. Capital LLC)创始人师侯天(Tian X.Hou)称对于投资者而言他们所面临的一个风险是阿里巴巴在与华尔街沟通时经验不足侯天说“沟通的责任在阿里巴巴手中但他们在与投资者沟通时并没有很好的?#35760;?rdquo;

         

        由于投资者担心中国经济低迷会影响阿里巴巴的业务前景阿里巴巴股价已经创下了IPO以来的最低点同时这?#20540;?#24515;也影响了在美上市的其他科技公司的股价表现

         

        上个月阿里巴巴投资者关系部主管简·彭纳(Jane Penner)称放缓的消费者开支意味着公司第三季度的在线交易规模将低于之前的预期彭纳预计阿里巴巴第三季度GMV预?#24179;?#27604;公司最初预期低5%左右

         

        而马云在公开信中称电?#30001;?#21153;只是阿里巴巴集团战略的一部分用其平台上的交易价值来评估公司的表现显得过于狭隘阿里巴巴希望利用公司在大数据云计算和物流等领域资源打造中国未来商业的基础设施

         

        阿里巴巴仍是中国电商市场的领?#36153;}?#20294;公司也面临着诸多问题例如投资者对公司营收增长乏力和交易额放缓的担忧?#20113;?#24179;台上假冒伪?#30001;?#21697;的担忧以及对来?#20113;?#20182;竞争对手的强劲挑战而坐立不安

         

        由于城市市场趋于饱和阿里巴巴一直在拓展农村市场但这些地区的业务增长缓慢今年8月阿里巴巴发布了三年来营收增幅最小的一个季度业务

         

        与此同时阿里巴巴还在积极投资其他企业包括不久前以45亿美元?#23637;?#33487;宁云商20%的股份在海外市场也是如此例如投资印度在线支付公司Paytm和美国公司Snapchat

         

        阿里巴巴CEO张勇在致投资者的另一封信函中称阿里巴巴股价下滑并未影响公司对发展目标的?#20449;?#24352;勇称“阿里巴巴的价值体现在我们对梦想的追求为客户创造价值这些不会受到股价变动的影响”

         

        张勇还表示阿里巴巴正在“大力投资”打击假冒伪类商品张勇还重申了阿里巴巴在未来五年内实现总交易规模超过1万亿美元的目标未来10年阿里巴巴希望打造一个全球基地拥有20亿消费者和上千万家企业可提供1亿个就业机会

         

        以下为马云致股东公开信全文

         

        致阿里巴巴股东们

         

        阿里巴巴在纽约上市?#23637;?#19968;周年请?#24066;?#25105;借这封信代表公司以及我个人对一直相信并支持阿里巴巴的客户员工投资者和合作伙伴表示?#34892;?/p>

         

        过去一年全球股市波动我们观察到也倾听了市场对我们的看法与建议但我们更清楚阿里巴巴的现状和未来路径今天的阿里巴巴比以前任何时候都要健康强大从容我们在坚持自己发展战略上有了很大的进?#20581;?/p>

         

        上市那天我说过我们在美国股市融集的250亿美元不是钱而是人们对我们的信任正是因为这种信任我们有责任与股东以及公众最大程度的保持透明 密?#23567;?#22374;诚的沟通——特别是由于阿里巴巴目前提供的国际服务还刚刚开始在海外的股东以及关心我们的公众无法直接使用我们服务于中国客户的产品导致很大 部分人从外界看阿里巴巴有“雾里看花”“隔海?#24904;?rdquo;之感尚不清楚阿里巴巴集团的真实定位

        在这里我想给各位股东分享一下我们的一些思考

         

        一阿里巴巴的战略是打造社会未来的商业基础设施电?#30001;?#21153;只是阿里巴巴整体战略的第一步

         

        很多人把我们和其他电子零售公司混为一谈并因此用我们的GMV增长?#39318;?#20026;对我们模式的评判标准?#23548;?#19978;?#28872;?#30340;电?#30001;?#21153;仅仅是今天阿里巴巴集团战略的一部分我们追求的是打造一个开放透明协同的商业基础设施平台

         

        截止2015年6月?#31069;?#38463;里巴巴集团总共有34000名员工其中专门从事“中国零售市场”与GMV有关的员工数仅不到一万人我们仅仅用了?#23478;?#19975;人 就完成了近三万亿人民币的GMV的平台也就是?#21496;GMV达到近3亿人民币的平台尽管已经拥有如此效率我们依旧认为我们还需要大大提升自己的技术和产 品绝对不能靠人海战术而?#24378;?#21019;新靠技术来赢得市场未来几年我们有机会和能力打造全球大规模企业里效?#39318;?#39640;同时创造生态就业最多的商业组织

         

        除去上面所说的一万人以及供应链上游B2B业务的团队和后台我们总员工数量中接近一半的团队在从事具备重大战略意义的新业务我们相信只有投资未来只有坚持长远战略阿里巴巴才能有真正的未来

         

        我们非常明白只有依靠互联网技术和大数据只有建立起一个真正意义上的创新商业基础设施才能全面的帮助中小企业做生意由于中国商业基础的薄弱给了 阿里巴巴一个全球独特的机遇----打造中国未来商业的基础设施(不是电商基础设施)我们集团?#21450;?#25968;的员工以及关联公司蚂蚁金服和?#22235;?#20960;年来在努力从 事着物流互联网金融大数据云计算移动互联网广告平台等业务以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务我们称之为“double H”产业Health and Happiness

         

        今天阿里巴巴投资的?#22235;?#29289;流系统已经在帮助处理每年大约100亿个快递包裹 我们的互联网金融已经服务近四亿活跃用户我们的云计算业务居于世界前列并且保持年增长率超过100%我们的移动互联网基础产品包括搜索地图浏览 器?#21442;?#20013;国用户提供了不可缺少的基础服务未来我们将会给中国数千万家企业提供电商金融物流云计算大数据市场营销服务跨境贸易等等服务

         

        我们对未来的布局是基于独特长远的战略思考在?#24179;?#30340;尽管上述这些平台性业务离我们的目标还很远并且今天也没有给我们带来巨大的收入但其前景足以让人激动为了这样的未来我们也会一直坚持下去

         

        我们坚信商业帝国式发展的时代已经过去了我们应该坚持平台生态化发展只有生态系统里的企业共同参与发展大家是利益共同体才能持久发展

         

        今天我们的部分战略业务已经初见成效以物流为例阿里巴巴2015财年每天产生的快递包裹超过2400万个我们的合作伙伴每天有一百多万名快递物流 员工在从事递送和运输服务我们预计十年后中国将会有1000万人从事快递物流服务这是要靠组织社会力量去做的事而不是任?#25105;?#23478;公司单独可以做得好 的事我们更加相信未来三年由于有了?#22235;?#29289;流平台的独特服务快递物流服务将会发生巨大变化物流将会更加标准化规范化将会让客户更贴心的服务物 流服务将会是任何电商公司的标配而不是核心竞争力因此帮助所有快递服务公司尽快实现高标准高规范服务能力就是?#22235;?#30340;使命

         

        二中国经济发展和阿里巴巴的关系

         

        最近中国经济放缓的信号让各界担?#24039;?#33267;有过度?#21482;?#29616;象这也充分说明中国经济已经彻底融入了世界经济并且也产生了相当的影响力但我要实事求是的说?#20013;?#36229;速增长的经济即不现?#25285;?#20063;不可能?#20013;?#26356;不是中国应该追求的“业绩”

         

        经济超速增长的代价是生态环境资源的破坏在政府一?#26410;?#36716;型升级的信号08年金融危机的压力投资和出口的疲惫以及享受高速增长惯性的思维下中国 经济已经到了?#24039;?#32423;不可的时代了昨天简单?#22336;?#30340;GDP增长模式已经让经济难以?#20013;?#21457;展事实上如果依旧保留昨天追求不合理的超速增长那么中国付出的 代价会更高

         

        我坚信放缓的经济对中国的未来前景是利?#23545;?#22823;于弊中国经济发展已经不再需要数量的增加而是质量的提长世界第二大经济体的中国即使有5%GDP的增长率已经是发达国家增长率的一倍以上

         

        过去的三十年中国经济经历了解放思想的红利开放政策的红利但我们并没有注重激发生产力中最重要的力量——人的创造力和创新能力GDP高速增长靠的是制造力而生活质量增长靠的是创造力我相信中国在这方?#23157;?#20197;发挥的余地实在太多

         

        未来的中国经济会从出口走向进口会从外销经济变成内需经济会从基础设施投资变成基础设施运?#23567;?#20013;国会用高科技新模式市场化去解决?#20013;?#21457;展的问 题总之中国经济的潜力是巨大的尽管?#35759;?#19981;会小中国经济未来的奇迹?#27426;?#22312;于生产力的释放和互联网大数据技术给内需激发带来的跨越式发展机遇

         

        经济放缓对阿里巴巴会有影响吗

         

        阿里巴巴到2015年3月底财年的国内零售市场交易额已经到达24437亿人民币占了中国零售消费总额的9%我们预计十年内中国50%以上的消费将 会通过互联网进行所以电商市场是巨大无比的基于此中国80%以上的企业会使用?#20132;?#32852;网的电商平台物流体系金融服务云计算以及跨境服务阿里巴 巴今天的投资正在让这一切成为可能阿里巴巴的业务毫无疑问和中国经济紧密联系在一起但我们认为未来阿里巴巴提供的服务会是企业继水电土地以外的第 四种不可缺失的商务基础设施资源

         

        至于经济下滑会带来消费下滑我并不同意这个看法认为中国经济下滑中国?#21496;?#19981;愿意消费了这种理论 反映了对中国的不了解中国人的生活理念与西方不同西方开发国家的消费者善于花未来的钱而中国人基本上总在存钱中国人的储蓄?#23157;?#26159;世界上最高的西 方消费者在经济不好的时候借不到钱花而中国人确实存钱?#35272;?#38450;危机因此经济不好未必就没?#26143;?#33457;而因为有了电?#30001;?#21153;的方便和物美价廉人们反而更愿意 在网上花钱

         

        中国目前有近三亿的中等收入人?#28023;?#26410;来十年按照目前的发展趋势来看中国将会有5亿中等收入人群今天中等收入人群的消 费水平?#23545;?#20302;于他们的收入水平消费是要靠创新刺激的阿里巴巴的商?#30340;?#24335;将会是中国未来刺激内需消费的主要发动机这一点大家已经可以从双十一的消费 量看出来了中国不是缺乏内需消费力而是要思考如?#25105;?#29190;消费力无论是促进进口还是拉动三四线城市需求还是激发六亿多农民需求阿里巴巴可以干的事 和可以发挥作用的地方实在太多了

        春江水暖鸭先知伟大的企业总是诞生在困难时刻我相信这次中国经济从数量向质量调整的过程中?#27426;?#20250;产生几家全球真正了不起的企业阿里巴巴希望自己能?#34892;?#25104;为其中之一

         

        三未来的发展大方向全球化农村市场和大数据云计算

         

        我们未来十年的愿景将围绕着全球化农村经济和大数据发展进?#23567;?/p>

         

        我们的全球化业务专注在帮助中小企业迈出自己的国?#24120;?#35753;全世界的中小企?#30340;?#20351;用好电?#30001;?#21153;互联网金融大数据营销以及物流平台只有让他们的业务全 球化才能让全球消费者可以购买世界上任何国家和地区的产品和服务我们相信阿里巴巴今天在中国发展的经验能够同样运用在发展全球化因为全球中小企业的诉 求都是一样的在透明公平的市场上使出自己独特的竞争力我们更相信未来世界经济的全球化必须是让各国小企业业务全球化也能让各国消费者能够实现真 正的全球购为此我们已经准备了相当长的时间执行这个计划也许还需要10年即使是20年我们也会全力以赴坚守“让天下没?#24515;?#20570;的生意”的使命

         

        中国有六亿多农民中国农村商业基础设施仍然落后但今天农村形势发生了巨大的变化农村手机普及率越来越高特别是有了?#21592;?#21644;天猫的城市消费者市场以 后农民可以直接和城市生活相连?#21360;?#25105;们目前在用移动互联网技术大数据物流平台和互联网金融重新构建农村信息技术基础设施这不仅仅给我们带来巨大的 市场需求潜力更是在解决数据鸿沟和信息平等解决?#29420;?#21457;展上阿里巴巴得以积极参与的机遇和福报因为阿里巴巴的服务我们看到农村正在发生变化我们 也特别欢迎各位股东能去中国的农村考察我们今天尝试的努力也许会成为未来无数发展中国家发展的模式在这样的历史性时刻阿里巴巴必须?#24403;?#21464;化投资变 化创造变化

         

        过去6年来阿里巴巴巨大的战略投资就是放在云计算和大数据服务上我们相信人类已经从IT时代在步入 Data Technology (DT) 时代数据将会是未来创新社会最重要的生产资?#24076;?#20154;类将会离不开数据我们必须在数据技术的投入和发展上不惜一切的投入发展我们集团?#23616;?#19978;是一?#20381;?#22823;数 据价值的公司我们坚定的相信我们在过去6年和未来几年在数据和技术上的投入会有巨大回报我们正在努力让数据和计算能力成为普惠经济的基础尽管如此 我们依然觉得和未来潜力相比云计算和大数据还是个婴儿

         

        关于外界?#21019;?#38463;里巴巴的各种挑战和我们的看法

         

        阿里巴巴有 很多挑战但外界关心的和我们自己关心的可能不太一样?#28909;?#31454;争环?#24120;?#38463;里巴巴习惯于谈论竞争也?#25442;?#36991;谈论竞争对手阿里巴巴成立16年来也从来不 ?#26412;?#20105;对手我们不是一家被保护起来的企业我们是在残酷市场的竞争中走过来的公司16年来我们学会了?#32570;?#25345;理想主义和价值观又顽强的生存下来这 并不容易

        我们从?#32531;?#24597;竞争我们只是采用战略布局和完美实施来赢得竞争

         

        阿里巴巴的定位是启动一场商业的变革我 们打造的是未来商业的基础设施我们是为从事买卖的商家赋能而不是与从事买卖的商家竞争从这一点说今天市场上所谓的“竞争对手”其实都是未来我们 赋能和帮助的对象——换句话说简单的把今天市场上从事电?#30001;?#21153;的企业当作阿里巴巴的对手?#21069;还?#21644;?#36824;?#26641;相比是对双方都不合适的

         

        阿里巴巴面临的真正的最大挑战不是来自竞争对手而是来自我们对未来的把控?#25237;?#33258;己的把控能力上我们宏大的愿景?#25237;?#29305;的生态体系需要我们有各种不 同的专业化人才需要有适应未来企业发展的独特组织文化和组织结构庞大的商业生态体系和丰富复杂的结构让我们需要的不仅仅是传统意义上的企业管理人才 而是各个领域里的领导者创新者开拓者这对一家平均年龄只有29岁创业才16年历史的公司?#27492;?#25361;战是巨大无比的总之我们的人才组织文化 管理模式各生态业务和政府机构之间的关系似乎我们很难有借鉴一家年轻的公司矢志挑战一项人类前所未有的任务?#35759;?#20043;大超出想象但这是一个难 得的时代机遇我们16年来一直对自己说此时此刻非我莫属(If not now, when? If not us, who?)

         

        各位尊敬的投资者以上是阿里巴巴上市后第一次向大家沟通汇报我们的发展思考篇幅虽然有点长但确实是每一个字都是我自己打出来的?#34892;?#24744;投资参与一个未来商业生态系统的成长您的投资在我们看来是一份信任

         

        马云

         

        阿里巴巴集团董事局主席

         



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